Esta Política de Privacidade explica como a Stanley Chem (“nós”, “nosso” ou “nossa”) coleta, utiliza e compartilha suas informações pessoais quando você visita ou realiza uma compra no site stanleychem.com (o “Site”).
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita nosso Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. À medida que você navega, também coletamos detalhes sobre as páginas da web ou produtos específicos que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com ele. Referimo-nos a esses dados coletados automaticamente como “Informações do Dispositivo”.
Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- Cookies – Pequenos arquivos de dados colocados no seu dispositivo que podem incluir um identificador único anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, acesse www.allaboutcookies.org.
- Arquivos de log – Rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.
- Web beacons, tags e pixels – Arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Quando você realiza ou tenta realizar uma compra pelo Site, coletamos determinadas informações, como seu nome, endereços de cobrança e entrega, detalhes de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a isso como “Informações do Pedido”.
Quando mencionamos “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, nos referimos tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Utilizamos as Informações do Pedido que coletamos para:
- Atender aos pedidos feitos pelo Site (incluindo processar pagamentos, providenciar o envio e enviar faturas ou confirmações);
- Nos comunicarmos com você sobre seu pedido ou dúvidas;
- Analisar pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes; e
- Fornecer informações ou materiais promocionais sobre nossos produtos ou serviços, de acordo com suas preferências.
Utilizamos as Informações do Dispositivo para ajudar a identificar riscos potenciais ou fraudes (especialmente seu endereço IP) e para melhorar e otimizar nosso Site — por exemplo, gerando análises sobre o comportamento de navegação dos clientes e medindo o sucesso das campanhas de marketing.
COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros de confiança para nos ajudar a operar nossos negócios e atender aos pedidos, conforme descrito acima.
Por exemplo:
- Utilizamos o Shopify para alimentar nossa loja online. Saiba mais sobre as práticas de privacidade do Shopify aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Utilizamos o Google Analytics para entender como os clientes utilizam nosso Site. Saiba mais aqui: https://www.google.com/policies/privacy/ e desative o serviço aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis aplicáveis ou solicitações legais, ou para proteger nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Podemos usar suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que possam ser do seu interesse.
Para saber mais sobre como a publicidade direcionada funciona, visite o site da Network Advertising Initiative.
Você pode cancelar o recebimento de publicidade direcionada através de:
Você também pode desativar essa opção pelo portal de desativação da Digital Advertising Alliance.
NÃO RASTREAR
Observe que não alteramos as práticas de coleta ou uso de dados do nosso Site quando detectamos um sinal de “Não rastrear” do seu navegador.
SEUS DIREITOS
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo.
Observe que suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos, para cumprir contratos e operar nossos serviços.
RETENÇÃO DE DADOS
Nós retemos suas Informações de Pedido para nossos registros, a menos e até que você solicite sua exclusão.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais ou regulatórios. As atualizações serão publicadas nesta página com uma data de “Última atualização” revisada.
CONTATO
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações, entre em contato conosco por e-mail: