La présente politique de confidentialité explique comment Stanley Chem (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez le site stanleychem.com (le « Site ») ou effectuez un achat sur celui-ci.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Au fur et à mesure que vous naviguez, nous collectons également des détails sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous désignons ces données collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Cookies – Petits fichiers de données placés sur votre appareil qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org.
- Fichiers journaux – Ils permettent de suivre les actions effectuées sur le Site et de collecter des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie, ainsi que la date et l'heure.
- Balises Web, balises et pixels – Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations telles que votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, vos détails de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons cela les « Informations de commande ».
Lorsque nous mentionnons les « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons pour :
- Exécuter les commandes passées via le Site (y compris le traitement des paiements, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures ou de confirmations) ;
- Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de vos demandes ;
- Vérifier les commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
- Vous fournir des informations ou du matériel promotionnel sur nos produits ou services, conformément à vos préférences.
Nous utilisons les informations relatives à votre appareil pour aider à identifier les risques potentiels ou les fraudes (en particulier votre adresse IP) et pour améliorer et optimiser notre Site, par exemple en générant des analyses sur le comportement de navigation des clients et en mesurant le succès des campagnes marketing.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers de confiance afin de nous aider à gérer notre activité et à traiter les commandes, comme décrit ci-dessus.
Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur les pratiques de Shopify en matière de confidentialité, rendez-vous ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les clients utilisent notre Site. Pour en savoir plus, rendez-vous ici : https://www.google.com/policies/privacy/ et désactivez cette fonction ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois applicables ou à des demandes légales, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez le site web de la Network Advertising Initiative.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via :
Vous pouvez également vous désinscrire via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte ou d’utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » provenant de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, afin d’exécuter des contrats et d’assurer le fonctionnement de nos services.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers à moins que et jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons légales ou réglementaires. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :